Những năm qua, cán bộ, y bác sỹ và người lao động của Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong thực hiện công tác khám chữa bệnh, hết lòng vì bệnh nhân, qua đó góp phần cùng ngành Y tế nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân.
Sông Mã là huyện biên giới, cách thành phố Sơn La trên 100 km, địa hình hiểm trở, đi lại khó khăn, trình độ dân trí không đồng đều, nhận thức của một bộ phận người dân liên quan đến chăm sóc, bảo vệ sức khỏe còn hạn chế. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, những năm qua, Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã đã giữ vững, củng cố được khối đoàn kết thống nhất, tham mưu với huyện, với Sở Y tế Sơn La và trực tiếp phổ biến, quán triệt chỉ đạo triển khai tổ chức thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các chỉ thị, Nghị quyết, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác y tế trên địa bàn.
Sông Mã là huyện biên giới, cách thành phố Sơn La trên 100 km, địa hình hiểm trở, đi lại khó khăn, trình độ dân trí không đồng đều, nhận thức của một bộ phận người dân liên quan đến chăm sóc, bảo vệ sức khỏe còn hạn chế. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, những năm qua, Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã đã giữ vững, củng cố được khối đoàn kết thống nhất, tham mưu với huyện, với Sở Y tế Sơn La và trực tiếp phổ biến, quán triệt chỉ đạo triển khai tổ chức thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các chỉ thị, Nghị quyết, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác y tế trên địa bàn.
Phẫu thuật nội soi tại Bệnh viện Đa khoa huyện Sông mã
Bệnh viện đã cụ thể hoá thành các nghị quyết, kế hoạch, chương trình hành động, các quy định phù hợp với khả năng, điều kiện kinh tế - xã hội của địa phương, của đơn vị, tổ chức tốt việc cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh, phòng bệnh, chăm sóc sức khoẻ cho người dân. Trung bình hàng năm, Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã thực hiện khám chữa bệnh cho khoảng 50 nghìn lượt người bệnh, thực hiện hàng nghìn ca phẫu thuật và dịch vụ kỹ thuật. Không chỉ khám chữa bệnh cho người dân trên địa bàn Huyện, Bệnh viện còn thực hiện tốt việc khám chữa bệnh cho cán bộ, Nhân dân nước bạn Lào tại vùng tiếp giáp bên giới.
Với đặc thù là huyện biên giới, xa trung tâm tỉnh, nên khi có bệnh nhân phải chuyển tuyến, hay cấp cứu thì việc vận chuyển, đi lại mất nhiều thời gian, gây rủi ro cao cho tính mạng người bệnh. Bên cạnh đó, đại đa số người dân huyện Sông Mã điều kiện kinh tế còn nhiều khó khăn, việc đảm bảo chi phí khám và điều trị bệnh tại địa bàn Huyện cũng là cả một sự có gắng chứ chưa nói gì đến việc phải điều trị tại bệnh viện tuyến cao hơn. Do đó, để đảm bảo an toàn cho tính mạng và giảm bớt gánh nặng về chi chí điều trị cho bệnh nhân, bài toán đặt ra cho Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã là phải nâng cao năng lực khám và điều trị tại chỗ.
Để giải bài toán đó, Bệnh viện luôn quan quan tâm đến việc nâng cao năng lực khám và điều trị để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân, hạn chế phải chuyển tuyến gây tốn kém cho người bệnh. Theo đó, Bệnh viện đặc biệt chú trọng đến việc triển khai các dịch vụ kỹ thuật mới, chất lượng cao. Để có thể triển khai được các kỹ thuật khám chữa bệnh mới, chuyên sâu, hàng năm Bệnh viện xây dựng kế hoạch, lộ trình triển khai các dịch vụ kỹ thuật mới tại các khoa lâm sàng; luôn quan tâm đến công tác đào tạo cán bộ, nâng cao trình độ chuyên môn; tích cực triển khai công tác nghiên cứu khoa học cũng như áp dụng kết quả của các sáng kiến, nghiên cứu khoa học vào hoạt động chuyên môn của Bệnh viện; thường xuyên cập nhật kiến thức từ các hội thảo, hội nghị, tập huấn về y khoa; mời bệnh viện tuyến trên về chuyển giao kỹ thuật, tập huấn cầm tay chỉ việc trực tiếp cho cán bộ y, bác sỹ; luôn trao đổi, hội chẩn chuyên môn với bệnh viện tuyến trên khi có những ca bệnh khó …
Cùng với đó, Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã đã đầu tư nhiều trang thiết bị y tế hiện đại. Các trang thiết bị y tế được khai thác sử dụng có hiệu quả, đặc biệt là các trang thiết bị do dự án Hỗ trợ y tế các tỉnh miền núi phía Bắc hỗ trợ như: Máy gây mê, máy thở, máy theo dõi bệnh nhân Monitor, ô tô cứu thương, máy xét nghiệm...
Các y, bác sỹ Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã tư vấn sức khỏe và khám bệnh miễn phí cho người dân
Năm 2023, ngoài việc triển khai tốt những kỹ thuật thường quy, Bệnh viện đã triển khai được 08 dịch vụ lâm sàng mới, cụ thể: Phẫu thuật cấp cứu vỡ bàng quang; nội soi thực quản - dạ dày có gây mê; thay băng trên người bệnh đái tháo đường; gọt nốt chai chân trên người bệnh đái tháo đường; đặt catheter tĩnh mạch trung tâm; cắt políp cổ tử cung bằng vòng nhiệt; phá thai trên người bệnh có sẹo phẫu thuật cũ, thai làm tổ tại vết mổ; phẫu thuật gãy đầu trên xương cánh tay; cùng 02 dịch vụ cận lâm sàng mới là Test nhanh Giang mai và định lượng HbA1C... Trước đây nhiều ca bệnh phải chuyển tuyến, đến nay đã được điều trị ngay tại Bệnh viện.
Song song với việc nâng cao năng lực khám chữa bệnh, Bệnh viện Đa khoa Sông Mã luôn chú trọng đến công tác đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh. Bệnh viện đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức của đội ngũ viên chức, người lao động trong việc thực hiện tốt Thông tư 07/2014/TT-BYT của Bộ Y tế về thực hiện quy tắc ứng xử, phong trào thi đua “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; xây dựng kế hoạch, triển khai tập huấn giao tiếp ứng xử cho viên chức người lao động tại đơn vị; thường xuyên khảo sát sự hài lòng của người bệnh, tổ chức họp hội đồng người bệnh các cấp để tiếp thu các ý kiến, đề nghị từ người bệnh, người nhà người bệnh, từ đó đưa ra các giải pháp để thực hiện ngày càng tốt hơn, đáp ứng ngày càng cao sự hài lòng của người bệnh.
Với nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hết lòng vì người bệnh, Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã ngày càng thu hút được nhiều bệnh nhân đến khám và điều trị. Hàng năm, kết quả kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện luôn ở tốp đầu trong số 11 bệnh viện đa khoa tuyến huyện trong toàn tỉnh, được các đoàn kiểm tra của Sở Y tế tỉnh Sơn La đánh giá cao.
Phát huy những kết quả đã đạt được, hiện nay Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã đang tiếp tục đẩy mạnh việc “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; tăng cường đào tạo nhân lực để đáp ứng yêu cầu chuyên môn; đầu tư trang thiết bị, triển khai các dịch vụ kỹ thuật mới, dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu, chất lượng cao; thực hiện tốt công tác truyền thông giáo dục sức khỏe đến mọi người dân; tích cực đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học, học tập chuyên môn, công tác thi đua khen thưởng… Đồng thời, phối hợp với Bảo hiểm xã hội thực hiện tốt bảo hiển y tế trong khám chữa bệnh nhằm đảm bảo quyền lợi của người bệnh./.
Song song với việc nâng cao năng lực khám chữa bệnh, Bệnh viện Đa khoa Sông Mã luôn chú trọng đến công tác đổi mới phong cách, thái độ phục vụ người bệnh. Bệnh viện đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức của đội ngũ viên chức, người lao động trong việc thực hiện tốt Thông tư 07/2014/TT-BYT của Bộ Y tế về thực hiện quy tắc ứng xử, phong trào thi đua “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; xây dựng kế hoạch, triển khai tập huấn giao tiếp ứng xử cho viên chức người lao động tại đơn vị; thường xuyên khảo sát sự hài lòng của người bệnh, tổ chức họp hội đồng người bệnh các cấp để tiếp thu các ý kiến, đề nghị từ người bệnh, người nhà người bệnh, từ đó đưa ra các giải pháp để thực hiện ngày càng tốt hơn, đáp ứng ngày càng cao sự hài lòng của người bệnh.
Với nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, hết lòng vì người bệnh, Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã ngày càng thu hút được nhiều bệnh nhân đến khám và điều trị. Hàng năm, kết quả kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện luôn ở tốp đầu trong số 11 bệnh viện đa khoa tuyến huyện trong toàn tỉnh, được các đoàn kiểm tra của Sở Y tế tỉnh Sơn La đánh giá cao.
Phát huy những kết quả đã đạt được, hiện nay Bệnh viện Đa khoa huyện Sông Mã đang tiếp tục đẩy mạnh việc “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; tăng cường đào tạo nhân lực để đáp ứng yêu cầu chuyên môn; đầu tư trang thiết bị, triển khai các dịch vụ kỹ thuật mới, dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu, chất lượng cao; thực hiện tốt công tác truyền thông giáo dục sức khỏe đến mọi người dân; tích cực đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học, học tập chuyên môn, công tác thi đua khen thưởng… Đồng thời, phối hợp với Bảo hiểm xã hội thực hiện tốt bảo hiển y tế trong khám chữa bệnh nhằm đảm bảo quyền lợi của người bệnh./.
Minh Châu